Właścicielem e-sklepu jest Gospodarstwo Rolno-Ogrodnicze, Goślinowo 10, gm. Gniezno. tel.SMS 608 156 756 Jesteśmy producentami sprzedawanych roślin. Prowadzimy sprzedaż wysyłkową. Na odbiór osobisty należy umówić się telefonicznie, przed złożeniem zamówienia. Nie jesteśmy płatnikiem VAT.

Zastrzegamy, że może brakować w jakimś okresie niektórych roślin z przyczyn od nas niezależnych.

Informuję, że zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/2031 z dnia 26 października 2016 r. w sprawie środków ochronnych przeciwko agrofagom roślin, do każdej rośliny dołączony jest paszport.

REALIZOWANIE ZAMÓWIEŃ - Sprzedaż wysyłkowa prowadzona jest tylko na terenie Polski. - Rośliny zaopatrzone są etykietą z paszportem roślin. - Zimą paczek z roślinami nie nadajemy. Wysyłka roślin trwa- od początku marca do połowy listopada (również brane są pod uwagę w tym okresie warunki pogodowe.) - Paczki nadawane są w ciągu 1-3 dni od złożonego zamówienia. O przerwie urlopowej informujemy na stronie.

Paczki są wysyłane firmą kurierską DPD.

Z uwagi, że sadzonki roślin różnią się w ciągu całego okresu wegetacyjnego, zastrzegam, że zdjęcia sadzonek mogą się nieco różnić od otrzymanych sadzonek.

REKLAMACJA Informujemy, że rośliny o każdej porze roku mają inny wygląd – z tego powodu mogą być wątpliwości co do jakości i wyglądu sadzonek - proszę wtedy o kontakt z zapytaniem o daną roślinę. Otrzymane rośliny jeżeli mają wadę lub zostały uszkodzone podczas transportu proszę nie odsyłać - wystarczy kontakt mailowy lub telefoniczny – to wyślemy w ramach reklamacji nowe rośliny, w najszybszym możliwym terminie.

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY W ciągu 14 dni od otrzymania paczki z roślinami Kupujący może bez podawania jakiejkolwiek przyczyny odstąpić od umowy zakupu i następnie odesłać rośliny w otrzymanym stanie (rośliny nie mogą być zasuszone). W takim przypadku Sprzedający zwróci w ciągu- 7 dni wszystkie otrzymane od Kupującego płatności. Przesyłkę należy nadać na adres zwrotny, ale proszę nie odsyłać paczki za pobraniem – gdyż taka paczka nie będzie odebrana. W przypadku odesłania roślin Sprzedawca nie ponosi kosztów odesłania.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy proszę przesłać SMS (608 156 756) na adres e-mail: majewskir@poczta.fm lub formą papierową np. pocztą.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH Zgodnie z ustawą z dnia 29-08-1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.) informujemy, że dane osobowe klientów są wyłącznie wykorzystywane w celu realizacji zamówienia oraz w związku z rozporządzeniem UE 2016/2031 z dnia 26 października 2016 r. dane tylko adres do wysyłki przetrzymywane są w rejestrze przez okres trzech lat, dla celów identyfikacji roślin dla kontroli wykonywanych przez PIORIN.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. W stosunku do konsumentów spory wynikające w związku ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i z wykonywaniem zawartych umów, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. Nr 43, poz. 296 z późn. zm.) . Informacje o sposobie rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „ Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.